Politica sulla Privacy

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Chicken Road 2, in qualità di gestore del sito chickenroad2italia.it, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti. La tutela della privacy è una priorità e ogni trattamento viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del Codice italiano in materia di protezione dei dati personali e delle altre disposizioni applicabili.

Utilizzando il sito, creando un account o interagendo con i servizi disponibili, l’utente dichiara di aver letto la presente informativa. I servizi di gioco sono destinati esclusivamente a persone che abbiano raggiunto l’età minima prevista dalla normativa italiana.

Informazioni Sul Titolare Del Trattamento

Il titolare del trattamento è Chicken Road 2, gestore di chickenroad2italia.it, che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Eventuali comunicazioni postali possono essere inviate utilizzando i recapiti societari indicati nella sezione Contatti o nelle informazioni legali pubblicate sul sito.

Tipologie Di Dati Raccolti

Possiamo raccogliere dati identificativi e di contatto, tra cui nome, cognome, data di nascita, indirizzo, e-mail, numero di telefono, nazionalità e documenti necessari alla verifica dell’identità e dell’età.

Raccogliamo inoltre dati relativi all’account e alle operazioni, come credenziali cifrate, depositi, prelievi, metodi di pagamento, cronologia delle transazioni, bonus, sessioni di gioco, puntate, vincite, preferenze, limiti impostati e comunicazioni con l’assistenza.

I dati tecnici possono includere indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, identificativi online, lingua, posizione approssimativa, pagine visitate, orari di accesso, cookie e registri di sicurezza. Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento quando il trattamento è affidato a fornitori autorizzati.

Come Raccogliamo I Dati

I dati vengono raccolti quando l’utente compila moduli, crea o aggiorna un account, effettua transazioni, utilizza giochi, richiede assistenza, partecipa a promozioni o comunica con noi.

Alcune informazioni vengono raccolte automaticamente tramite cookie, log del server, strumenti analitici, tecnologie antifrode e sistemi di monitoraggio del gioco. Possiamo inoltre ricevere dati da fornitori di pagamento, servizi di verifica dell’identità, partner tecnici, autorità competenti e fonti pubblicamente accessibili, nei limiti consentiti dalla legge.

FinalitĂ  E Basi Giuridiche Del Trattamento

Trattiamo i dati per fornire i servizi richiesti, gestire gli account, elaborare pagamenti, verificare identità ed età, offrire assistenza e applicare bonus. Tali attività si basano sull’esecuzione di un contratto o su misure precontrattuali.

Il trattamento può essere necessario per adempiere a obblighi legali, inclusi controlli antiriciclaggio, prevenzione delle frodi, gioco responsabile, obblighi fiscali, contabili e richieste delle autorità.

Utilizziamo inoltre i dati sulla base del nostro legittimo interesse a proteggere la piattaforma, migliorare i servizi, prevenire abusi e difendere diritti legali. Le comunicazioni promozionali e i cookie non essenziali vengono utilizzati sulla base del consenso, revocabile in qualsiasi momento.

Come Utilizziamo I Dati

I dati possono essere utilizzati per:

  • creare, verificare e amministrare l’account;
  • consentire l’accesso ai giochi e registrare i risultati;
  • gestire depositi, prelievi, bonus e promozioni;
  • rispondere alle richieste dell’assistenza;
  • individuare frodi, account multipli o attivitĂ  sospette;
  • applicare limiti, autoesclusioni e misure di gioco responsabile;
  • rispettare obblighi normativi e richieste ufficiali;
  • inviare comunicazioni promozionali autorizzate;
  • analizzare e migliorare prestazioni, sicurezza e usabilitĂ  del sito.

Non utilizziamo decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici significativi senza fornire le garanzie previste dal GDPR.

Condivisione Dei Dati E Terze Parti

Possiamo condividere i dati con fornitori di hosting, sicurezza informatica, assistenza clienti, analisi, verifica dell’identità, prevenzione delle frodi, giochi e infrastrutture tecniche.

I dati necessari alle transazioni possono essere comunicati a banche, circuiti di pagamento e prestatori di servizi finanziari. Informazioni pertinenti possono essere trasmesse ad autoritĂ  giudiziarie, fiscali, antiriciclaggio, di regolamentazione del gioco o di protezione dei dati quando richiesto dalla legge.

I fornitori agiscono come responsabili o titolari autonomi del trattamento e ricevono esclusivamente i dati necessari. Non vendiamo i dati personali degli utenti.

Trasferimenti Internazionali Di Dati

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell’Italia o dello Spazio Economico Europeo. In tali casi adottiamo garanzie conformi al GDPR, come decisioni di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard, verifiche sul destinatario e misure tecniche supplementari. L’utente può richiedere informazioni sulle garanzie applicate contattando il titolare.

Periodi Di Conservazione

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità dichiarate. I dati dell’account, delle verifiche e delle transazioni possono essere conservati per la durata del rapporto e successivamente per il periodo previsto dagli obblighi legali, fiscali, antiriciclaggio e di tutela in sede giudiziaria.

I dati promozionali vengono conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione. Cookie e dati analitici seguono le scadenze indicate nel pannello delle preferenze. Alla scadenza, i dati vengono cancellati, anonimizzati o archiviati con accesso limitato.

Diritti Dell’Utente Ai Sensi Del GDPR

L’utente può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Può inoltre opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse e revocare il consenso senza pregiudicare la liceità delle operazioni precedenti. Alcune richieste di cancellazione possono essere rifiutate quando la conservazione è necessaria per obblighi legali, sicurezza, antiriciclaggio o difesa di diritti.

Cookie E Tecnologie Di Tracciamento

Utilizziamo cookie necessari per accesso, sicurezza, autenticazione e funzionamento del sito. Con il consenso dell’utente possiamo usare cookie analitici, funzionali e pubblicitari per misurare il traffico, ricordare preferenze e personalizzare comunicazioni. Le preferenze possono essere modificate tramite il banner o il pannello cookie. La disabilitazione dei cookie essenziali tramite il browser potrebbe compromettere alcune funzionalità.

Misure Di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui cifratura delle comunicazioni, controlli degli accessi, autenticazione, registrazione degli eventi, backup, monitoraggio delle minacce, aggiornamenti di sicurezza e procedure di gestione degli incidenti. L’accesso ai dati è limitato al personale e ai fornitori autorizzati. Nessun sistema è completamente privo di rischi; gli utenti devono proteggere le credenziali e segnalare tempestivamente attività sospette.

Aggiornamenti Della Policy

La presente informativa può essere aggiornata per modifiche normative, tecniche o operative. La nuova versione sarà pubblicata sul sito con la data di aggiornamento. In caso di cambiamenti rilevanti, gli utenti potranno essere informati tramite e-mail, account o avviso visibile sul sito.

Contatti E Reclami

Per richieste o reclami relativi al trattamento dei dati, contattare [email protected]. L’utente ha inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’articolo 77 del GDPR, oppure all’autoritĂ  di controllo dello Stato membro in cui risiede, lavora o ritiene si sia verificata una violazione.

Informazioni di contatto

Azienda: Chicken Road 2
Sito web: chickenroad2italia.it
Email: [email protected]